欢迎您使用“七颗牙学堂”软件及服务。
版本号：V3.4.1
更新日期：2022年4月21日
生效日期：2022年4月22日
欢迎您使用河南七颗牙教育科技有限公司旗下网站【七颗牙学堂】提供的服务。 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
请注意：当您通过七颗牙学堂使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）“七颗牙学堂”将申请以下权限：
1、获取和访问网络状态，用于与服务器进行交互；
2、允许收集手机信息，为获取软件的整体运行情况、崩溃情况等；
3、允许获取手机状态，用于获取剪贴板内容；
4、允许应用访问设备上的电话号码和拨打电话，主要应用于联系客服和课程顾问；
5、允许应用访问和修改应用中的设置项，用于开启App运行必须开启的权限，例如：访问内存卡；
6、读写外部存储：用于存储下载的图片、视频、录音等信息；
7、获取安装列表，用于向用户推送消息；
8、允许应用拍摄照片和视频，用于向服务器上传本地图片和视频；
9、允许应用录制音频，用于题库技能题录音答题。
您可以通过设备设置页面进行权限管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
（二）为您提供的网上服务
1、业务功能一：注册成为用户
为完成创建账号，您需提供以下信息：您的手机号；如果您仅需使用浏览、搜索功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
如您选择授权使用第三方账号（微信及苹果）登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别信息）与您的七颗牙学堂账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
完善账户信息收集如下内容：1.真实姓名；2.昵称
您所提供的信息，将在您使用本服务期间持续授权为我们使用；
2、业务功能二：购买课程
当您准备购买我们提供的商品或服务时，或您准备购买由我们的关联公司、合作伙伴/机构提供的商品或服务时，主动向我们提供的相关个人信息，包括配送地址、备注信息、及其他信息。根据业务需要，我们会进行直播秒杀课程活动，其中也会包含抽奖环节。为了方便实体奖品的邮寄，会提示您填写。配送地址以及手机号。
当您进行订单支付时，您可以选择七颗牙学堂或者七颗牙学堂的第三方合作机构（如微信支付、支付宝合作方）所提供的服务进行支付。
3、业务功能三：售后服务
您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时，主动向我们提供的账户相关信息、交易账单信息及其他内容；请您知悉，上传您的个人信息（特别是个人敏感信息）或发布、储存相关信息并非您的义务，但如您拒绝提供，可能会限制我们为您提供更多的服务。
4、业务功能四：搜索功能
您在使用搜索功能时，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索的字词（包括语音信息）、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。
5、业务功能五：视频展示和播放功能及语音功能
您在使用我们的视频展示或播放服务时，在此过程中，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息：设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）、麦克风、摄像头、存储设备。同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频展示和播放服务以及语音答题功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
6、业务功能六：客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服用户响应机制。
7、业务功能七：产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、我司、社会的行为，包括：您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI）、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私权政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
8、业务功能八：产品服务保障功能
收集MAC地址、软件安装列表、设备硬件序列号、ANDROID-ID等信息为向用户推送消息、获取软件的整体运行情况、崩溃情况等。具体分别为：
1、腾讯buglySDK收集MAC地址、软件安装列表、设备硬件序列号、ANDROID-ID等信息的目的是保存APP异常运行情况，用于bug收集。
2、极光推送SDK收集MAC地址、软件安装列表等信息的目的是用于服务器向APP推送信息。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
3、友盟SDK：向第三方log.umsns.com传输用户手机IMEI、IMSI等信息，是为了实现微信登录、分享和支付、获取方式是调用SDK的相关API；范围是APP需要登录、支付、和分享的页面。
4、软件安装列表：应用通过API获取设备上的软件安装列表，覆盖所有用户服务于题库模块的题型练习、通关必刷、高频错题等功能。
5、openinstall SDK：向第三方 api.openinstall.io传输用户手机IMEI、IMSI等信息，是为了优化用户安装体验、获取方式是调用SDK的相关API；范围是整个App。
6、设备硬件序列号：应用通过API获取设备硬件序列号是为了在App异常运行时获取设备信息，便于分析和解决问题。
7、ANDROID-ID：应用通过API获取ANDROID-ID用于收集App异常日志信息，保证App的正常运行和维护。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私权政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
其他信息参见以下列表：
我们将在静默/后台状态下收集您的设备信息（手机型号、Android版本）等信息，用于收集App异常日志信息，已保证App的正常运行和维护。
9、业务功能九：身份验证
为了保障您的账户安全，在您进行一些里要的账户操作时
找回或修改密码操作：需要使用您的手机号和验证码进行核验您的身份。
实名认证操作：需要使用您的手机号和验证码进行核验您的身份。
修改手机号操作：需要使用您的手机号和验证码进行核验您的身份。
续学补充资料操作：需要使用您的供姓名、手机号、身份证号进行核验您的身份。
续学续报操作：需要使用您的官方报名服务平台用户名、官方报名服务密码、姓名、手机号、身份证号进行核验您的身份。
10、业务功能十：账户注销（本平台向用户提供账户注销功能，具体操作请联系客服或管理员进行注销）
注销本平台账号为不可恢复的操作，注销账号后您将无法再使用本平台账号或找回您课程、浏览、试题作答记录的任何内容和信息（即使您使用相同的手机号码/第三方平台账号再次注册并使用七颗牙学堂）。
(1)我们对您注销七颗牙学堂帐号的决定深表遗憾。如果您仍决定继续进行帐号注销，您的帐号需同时满足以下条件：
1.1.帐号财产已结清，没有未完成或存在争议的服务：帐号中没有资产、欠款、未结清的资金和虚拟权益；本帐号及通过本帐号接入的第三方中没有未完成或存在争议的服务。
1.2.帐号权限解除：帐号已解除与第三方产品、网站授权登录或绑定关系。
1.3. 帐号无任何未结争议纠纷，包括投诉举报或被投诉举报。
(2)七颗牙学堂帐号注销后，您将无法登录、使用本平台帐号，也将无法找回本平台帐号中及与帐号相关的任何内容或信息，包括但不限于：
2.1 个人已提交的身份信息、帐号信息。
2.2 个人学习记录、试题作答记录等信息。
2.3 帐号内钱包账户余额、赠送币、交易记录等信息将被作废及删除。
2.4 已购买课程（直播课、视频课、大专栏、线下课）、会员等信息将被作废及删除。
(3)我们将在您发出注销请求后的1-3个工作日内完成账户注销，并删除您在本平台的相关个人信息。
二、服务内容
1、“七颗牙学堂”的服务基于临床、口腔、护士的专业在线学习，技能提升需求由本公司提供，包括但不限于授权用户通过其帐号进行病例发布、话题发布、发起直播、观看视频/直播、关注他人、发表评论或留言等等。本公司可以对其提供的服务予以变更，且本公司提供的服务内容可能随时变更；用户将会收到本公司关于服务变更的通知。
2、本公司提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，支付方式包括微信或其他支付平台，也可以通过“七颗牙学堂”平台提供的付费途径给个人账户储值或购买积分。对于收费服务，本公司会在用户使用之前给予明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
三、用户行为规范
1、本条所述内容是指用户使用“七颗牙学堂”过程中所发布、转载、评论或留言的任何内容，包括但不限于头像、名字、文字、语音、图片、视频、链接等。
2、“七颗牙学堂”一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的专业学习环境，用户不得利用“七颗牙学堂”账号制作、复制、发布、传播如下干扰“七颗牙学堂”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
a) 违反中华人民共和国宪法基本原则的；
b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c) 损害国家荣誉和利益的；
d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
j) 以非法民间组织名义活动的；
k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
（2）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（3）发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的。
3、除非法律允许或本公司书面许可，用户在使用“七颗牙学堂”的服务过程中不得从事下列行为：
（1）发布或发表虚假信息，或冒充、利用他人名义发布或发表信息；
（2）诱导其他用户点击链接页面或分享信息内容；
（3）未经本公司书面许可，利用“七颗牙学堂”帐号进行内容或广告推广；
（4）利用“七颗牙学堂”平台从事任何违法犯罪活动。
四、用户原创内容保护
1、这里所指的原创内容是指“七颗牙学堂”用户发布或发表的非抄袭模仿的、内容和形式都具有独特个性的文字、图片和视频。
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五、知识产权声明
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